Privacybeleid

Privacybeleid – Alpha & Omega Cleaning Products NV

Laatst bijgewerkt: 17/06/2026

Bij Alpha & Omega Cleaning Products NV hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij uw privacy beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Alpha & Omega Cleaning Products NV
 E-mail: info@alphaomegashop.com

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u steeds contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • BTW-nummer

  • Bestel- en facturatiegegevens

  • IP-adres en websitegebruik (via cookies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen;

  • Het opstellen van offertes;

  • Klantenservice en communicatie;

  • Facturatie en administratie;

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening;

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst;

  • Wettelijke verplichtingen;

  • Uw toestemming;

  • Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals transporteurs, IT-dienstverleners of boekhoudkundige partners, en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren;

  • Gegevens te laten verwijderen;

  • De verwerking te beperken;

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking;

  • Uw gegevens over te dragen.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@alphaomegashop.com.

8. Cookies

Onze website kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Wijzigingen

Alpha & Omega Cleaning Products NV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.